近日,海底捞服务培训第一人高定基老师为地产巨头上海国民集团讲授海底捞服务体系。本次培训在天津社会山国际会议中心酒店举行。社会山是国民集团天津公司开发的地产项目,设施先进,气势雄伟。国民集团80多位管理人员和商户老板参加了培训。
本次海底捞培训课程的主要内容主要为四个部分,一是海底捞的前世今生,二是海底捞的极致服务,三是海底捞服务的成功逻辑,四是十八个海底捞思维。学员感觉内容有点多,但现场频繁互动,学员分享积极踊跃,课堂效果良好。
上海国民集团对海底捞服务体系也是非常赞赏,这次邀请国内海底捞服务体系培训第一人高定基老师讲授海底捞的服务体系操作方法,希望在集团未来的发展上,能借助服务进行品牌升级。祝愿上海国民集团蒸蒸日上。